Förbättra gränsöverskridande #ParcelDelivery för att öka #BuyingOnline

Leverantörer av paketleveranstjänster kommer att behöva tillhandahålla sina tariffer för en fördefinierad lista över de mest använda tjänsterna. Kommissionen kommer att publicera priserna på en särskild webbplats för att göra det möjligt för konsumenter och företag att jämföra inhemska och gränsöverskridande tariffer mellan medlemsländer och mellan leverantörer och välja det bästa erbjudandet. Genom att bidra till sund konkurrens bör den nya förordningen främja en minskning av orimliga skillnader mellan tarifferna.

Enligt en offentligt samråd av EU-kommissionen har över två tredjedelar av konsumenterna gett upp att göra onlineköp, eftersom de anser att de gränsöverskridande leveranskostnaderna är för höga. De gränsöverskridande paketpriserna är i genomsnitt 3 till 5 gånger högre än deras inhemska motsvarigheter för alla produkter, enligt en 2015 studera.

Medan tätbefolkade stadsområden och företag med stora volymer lockar konkurrens inom paketleveranssektorn, står små och medelstora företag och individer i avlägsna områden inför få valmöjligheter och höga priser.

Reglerna ger också nationella myndigheter befogenhet att bedöma tarifferna för gränsöverskridande paketleveranstjänster som är föremål för samhällsomfattande tjänster men som verkar orimligt höga.

De lägger större vikt vid att tillhandahålla information till konsumenter som gör gränsöverskridande inköp om priser, gränsöverskridande leveransalternativ och policyer för klagomålshantering.

Bättre tillsyn över paketsektorn

Annons

Operatörer kommer också att behöva avslöja omsättning, antal levererade paket, antal och status för anställda, information om underleverantörer och förfaranden för klagomålshantering till nationella myndigheter för att ge en bättre överblick över hur den växande sektorn utvecklas och för att identifiera eventuella marknadsmisslyckanden .

Leveranstjänstleverantörer med mindre än 50 anställda och endast verksamma i ett land är undantagna.

Lucy Anderson (S&D, Storbritannien) sa: "Dessa nya regler är ett viktigt inslag i kommissionens strategi för den digitala inre marknaden för att stödja tillväxten av e-handel som en del av ett modernt och rättvist socialt Europa. De kommer att bidra till att göra tariffer och anställningsmetoder mer transparenta. och erbjuda ett bättre erbjudande för konsumenter och småföretag som beställer gränsöverskridande paket.”

Nästa steg

För att träda i kraft kommer det utkast till regler som överenskoms mellan Europaparlamentets och rådets förhandlare i december 2017 att behöva godkännas av ministerrådet.