#Consumer: 56% ökning av produktförsäljningen när den märks 'långvarig'

Den 29 mars släppte EESK en studie, med titeln "The influence of Lifespan Labeling on Consumers", som tydligt visar effekten av livstidsmärkning på konsumenternas köpbeteende.

Resultatet av denna studie är mycket tydligt: ​​produkter märkta som långvariga, såsom resväskor och skrivare, skulle få en enorm ökning av försäljningen, med 128 % respektive 70 %. Smartphones påverkas markant, med en ökning med 41% på försäljningen av produkter som indikerar en längre livslängd. Intressant nog ökar vikten av produktens livslängd för konsumenterna i proportion till det belopp som konsumenterna är beredda att spendera.

Européer har tydligt visat sitt motstånd mot planerad inkurans. Konsumenter är generellt för produkter som garanterat håller längre. Studien "The Influence of Lifespan Labeling on Consumers", utförd i Belgien, Tjeckien, Frankrike, Spanien och Nederländerna, som involverade nästan 3,000 XNUMX deltagare, har analyserat hur man enkelt visar produkters livslängd – såväl som sätten att vilken denna information visas – påverkar konsumenternas köpintentioner.

90 % av studiedeltagarna sa att de skulle vara beredda att betala mer för en diskmaskin som skulle hålla två år längre. I genomsnitt sa de att de skulle vara beredda att betala 102 euro mer för den garantin på en diskmaskin som kostar mellan 300 och 500 euro. Resultaten visade också att det belopp som konsumenterna var beredda att betala för en mer hållbar produkt varierade i linje med BNP i landet där de bodde.

Studien visar att de franska deltagarna är mest känsliga för livstidsinformationen som visas på produkter (+118 % ökning av försäljningen med livstidsinformation), medan belgiska och holländska (+45%), tjeckiska (+39%) och spanska deltagare ( +32 %) är mindre.

Studien säger oss att märkningstyper har betydelse. Rangordningen från A till G (i linje med energiförbrukningsmodellen) är det mest effektiva formatet och kan öka försäljningen med 84 % - när den visas. 

Studien belyser också den sociala dimensionen av programmerad inkurans, där människor med låga inkomster är mer benägna att falla offer för planerad inkurans, eftersom de ofta måste köpa billigare produkter som är mer opålitliga. 

Annons

80 % av deltagarna tycker att tillverkarna har ett mycket stort ansvar för en produkts livslängd, med en topp på 95 % och 91 % av de tillfrågade i Tjeckien och Frankrike, och 81,8 % i Belgien och Nederländerna och 75,1, XNUMX % i Spanien.

Detta överensstämmer med EESK:s ståndpunkt, som uttrycktes 2013 i dess yttrande 'Tmot en mer hållbar konsumtion: industriella produkters livslängder och återställande av förtroende genom konsumentinformation". Tydlig märkning av en produkts garanterade minimilivslängd bidrar faktiskt till att förbättra konsumenternas förtroende för företag och i slutändan att gå från ett slösaktigt samhälle till ett hållbart. EESK förespråkar att tillverkarna åläggs att stå för återvinningskostnaderna för produkter som varar mindre än fem år.

"Vad denna första europeiska studie visar bortom allt tvivel är att frågan om planerad inkurans inte så mycket beror på att inkurans planeras som på att konsumenterna inte har tillräckligt med information om produkternas livslängd. Att sätta konsumenterna i centrum genom att förbättra informationen de har om produkterna de köper är viktig med tanke på ekonomin, samhället och miljön, samtidigt som den är en viktig katalysator för att återställa företagens förtroende", säger Thierry Libaert, föredragande för EESK:s yttrande.

"Tiden har kommit för interoperabilitet mellan alla industriella och digitala intressenter, vilket möjliggör att relationen mellan producenter, distributörer och konsumenter blir så fördelaktiga som möjligt. En ekonomisk strategi baserad på kunskap, dialog och handling kommer att möjliggöra att lokala och innovativa jobb skapas i Europa", konstaterade Jean-Pierre Haber, medföredragande för EESK:s yttrande.

"Visningen av livstidsinformation för produkter har en betydande inverkan på konsumenternas köpavsikter. Vissa etiketter är effektivare än andra. Den bästa matchningen skulle vara fullständig information om den absoluta livslängden och en lättförståelig, förmodligen visuell, illustration av den på en etikett”, sa Mathieu Jahnich, vd för Sircome och studieansvarig.

 

Dela den här artikeln: