Anslut dig till vårt nätverk!

EU

#OnlineShopping - Kommissionen och konsumentskyddsmyndigheterna uppmanar handlare att anpassa informationspolicyn till EU:s lagstiftning

DELA MED SIG:

publicerade

4 år sedan

on

Vi använder din registrering för att tillhandahålla innehåll på ett sätt du har samtyckt till och för att förbättra vår förståelse av dig. Du kan när som helst avsluta prenumerationen.

EU-kommissionen publicerar resultaten av en EU-omfattande screening (”sweep”) av nästan 500 e-butiker som säljer kläder och skor, möbler och hushållsartiklar samt elektriska apparater. Denna genomsökning genomfördes av konsumentskyddsmyndigheter i 27 länder under samordning av kommissionen. Resultaten visar att två tredjedelar av de granskade webbplatserna inte följer grundläggande EU-konsumenträttigheter. Didier Reynders, kommissionsledamot med ansvar för rättsfrågor, sa: "Det är inte acceptabelt att europeiska konsumenter inte informeras ordentligt om sina rättigheter avseende onlineleveranser i 2 av 3 webbutiker. EU-rättigheterna, såsom rätten att returnera varor inom 14 dagar, öka konsumenternas förtroende på nätet. De bör inte begravas med finstilt text." EU: s konsumenträtt säkerställer att varje konsument vid ett onlineköp har rätt att få tydlig, korrekt och begriplig information om leveransarrangemang, ångerrätt och den juridiska garantin om produkten är felaktig. Hitta sammanfattningen av resultaten av sveparna i pressmeddelande. Hitta mer information om svep – webbkontroll.

Dela den här artikeln:

Relaterade ämnen:
EU Reporter publicerar artiklar från en mängd olika externa källor som uttrycker ett brett spektrum av synpunkter. De ståndpunkter som tas i dessa artiklar är inte nödvändigtvis EU Reporters.
Annons

Trend