Nya regler tillåter EU-konsumenter att försvara sina rättigheter kollektivt

"Europa måste bli en sköld som skyddar folket"

Referent Geoffroy Didier (EPP, FR) sa: ”Vi har försökt skapa en balans mellan det legitima skyddet av konsumentintressen och behovet av rättssäkerhet för företag. Varje medlemsstat har åtminstone en enhet som är kvalificerad att utöva ett botemedel, samtidigt som det införs skyddsåtgärder mot missbruk. Europa måste bli en sköld som skyddar folket. Denna nya lagstiftning erbjuder nya rättigheter för konsumenterna i deras vardag och visar att Europa gör en skillnad. ”

Huvuddelar i avtalet

• Åtminstone ett representativt åtgärdsförfarande för föreläggande och rättsmedel bör finnas tillgängligt för konsumenter i alla medlemsstater, vilket möjliggör representativa åtgärder på nationell nivå och EU-nivå.

• Kvalificerade enheter (organisationer eller offentliga organ) får befogenhet och ekonomiskt stöd för att vidta åtgärder för föreläggande och prövning på uppdrag av konsumentgrupper och garanterar konsumenternas tillgång till rättslig prövning.

• När det gäller beteckningskriterier för kvalificerade enheter skiljer reglerna mellan gränsöverskridande ärenden och inhemska. För de förstnämnda måste enheter uppfylla en uppsättning harmoniserade kriterier. De måste demonstrera 12 månaders aktivitet för att skydda konsumenternas intressen innan de begär att bli utsedda som en kvalificerad enhet, ha en ideell karaktär och se till att de är oberoende från tredje part vars ekonomiska intressen motsätter sig konsumentintresset.

• För inhemska åtgärder kommer medlemsstaterna att fastställa korrekta kriterier som överensstämmer med direktivets mål, som kan vara desamma som de som anges för gränsöverskridande åtgärder.

• Reglerna skapar en balans mellan tillgång till rättvisa och att skydda företag från missbruksprocesser genom parlamentets införande av principen om ”förlorare betalar”, vilket säkerställer att den besegrade parten betalar kostnaderna för det framgångsrika partiets förfarande.

• För att ytterligare undvika missbruk av rättegångar insisterade parlamentets förhandlare också på att domstolar eller administrativa myndigheter kan besluta att avfärda uppenbart ogrundade ärenden så tidigt som möjligt i förfarandet i enlighet med nationell lag.

• Förhandlare enades om att kommissionen bör bedöma om den ska inrätta en europeisk ombudsman för kollektiv prövning för att hantera gränsöverskridande representativa åtgärder på unionsnivå.

• Omfattningen av den kollektiva åtgärden skulle inbegripa brott mot näringsidkare inom områden som dataskydd, finansiella tjänster, resor och turism, energi, telekommunikation, miljö och hälsa, samt flyg- och tågpassagerares rättigheter, utöver allmän konsumentlagstiftning.

Nästa steg

Parlamentet som helhet och rådet måste nu godkänna det politiska avtalet. Direktivet träder i kraft 20 dagar efter det att det har offentliggjorts i EU: s officiella tidning. Medlemsstaterna kommer då att ha 24 månader att införliva direktivet i sina nationella lagar och ytterligare sex månader för att tillämpa det.

Bakgrund

Direktivet om representativa åtgärder är en del av New Deal för konsumentersom lanserades i april 2018 av Europeiska kommissionen för att säkerställa ett starkare konsumentskydd i EU. Det innehåller starkare konsumenträttigheter online, verktyg för att verkställa rättigheter och kompensation, påföljder för brott mot EU: s konsumentlagstiftning och förbättrade affärsvillkor.

Annons

Mer information