Ekonomi
Europaparlamentet stöder affär på bättre information, rådgivning och skydd för försäkringsköpare
Att köpa försäkring kommer att göras enklare och säkrare efter parlamentets omröstning tisdagen (24 november) som skärper EU:s regler om information och råd från försäkringssäljare. De nuvarande reglerna om försäljning av försäkringar har ändrats för att införa liknande informations- och konsumentskyddskrav för alla försäkringsdistributionskanaler om de inte uppfyller villkoren för undantag.
Ökar kundskyddetFörsäkringsförmedlare bör vara registrerade hos en behörig myndighet i sin hemmedlemsstat. Förmedlare och försäkringsbolag kommer att behöva uppge sin identitet, kontaktuppgifter och det register där de har ingått till kunderna.
Försäkringsförmedlare måste själva teckna försäkringsavtal för att ge ett skydd på minst 1.25 miljoner euro mot yrkesmässiga vårdslöshetskrav som gäller varje skadestånd och sammanlagt 1.85 miljoner euro per år för alla skador.
För att skydda kunder mot en försäkringsförmedlares ekonomiska oförmåga att överföra en premie eller en fordran mellan försäkringsgivaren och kunden måste förmedlare vidta lämpliga åtgärder. En sådan åtgärd kan till exempel vara en permanent finansiell kapacitet som uppgår till 4 % av summan av alla mottagna årliga premier men inte mindre än 18,750 XNUMX euro.
Ge tydlig information om kostnader och försäljningsincitament
Köpare måste informeras om arten av distributörens ersättning och, för vissa komplexa livförsäkringsprodukter, om den totala kostnaden för försäkringsavtalet inklusive rådgivning och serviceavgifter. Försäkringsdistributörer måste avslöja eventuella intressekonflikter för kunden. Dessutom bör deras ersättningsarrangemang inte ge incitament att rekommendera en viss försäkringsprodukt när en annan bättre skulle möta kundens behov.
Innan ett skadeförsäkringsavtal tecknas ska alla köpare få ett kostnadsfritt produktinformationsdokument som innehåller standardinformation om försäkringstyp, förpliktelser enligt avtalet, försäkrade och uteslutna risker samt betalningsmedel och premier, i klart och tydligt språk. Liknande skyldigheter finns redan för komplexa livförsäkringsprodukter.
undantag
Reglerna kommer till exempel inte att gälla när försäkringen är ett komplement till tillhandahållandet av varor eller tjänster och täcker risken för skada eller stöld, eller när premiebeloppet för försäkringsprodukten inte överstiger 600 € per år.
Nästa steg
De nya reglerna måste fortfarande godkännas officiellt av medlemsländerna, som kommer att ha 24 månader på sig att sätta i kraft.
Försäljningspersonalen hos försäkringsdistributörerna bör vara väl utbildade för att möta kundernas önskemål och behov.
Hemmedlemsstaterna bör effektivt kunna kontrollera och bedöma kunskapen och kompetensen hos försäkringssäljarnas personal, både när de startar sin verksamhet och på en kontinuerlig basis.
Försäkringsdistributörer måste genomföra minst 15 timmars kontinuerlig professionell utbildning per år.
Dela den här artikeln:
-
NATO 4 dagar sedan
EU-parlamentariker skriver till president Biden
-
Mänskliga rättigheter5 dagar sedan
Thailands positiva framsteg: politiska reformer och demokratiska framsteg
-
Kazakstan4 dagar sedan
Lord Camerons besök visar betydelsen av Centralasien
-
Tobak4 dagar sedan
Tobaccogate fortsätter: Det spännande fallet med Dentsu Tracking