Coronavirus: Kommissionen uppmanar onlineplattformar att samarbeta och fortsätta bekämpa konsumentbedrägerier

Justitiekommissionär Didier Reynders har träffat de 11 onlineplattformar som deltar i strukturerad dialog om att ta itu med konsumentbedrägerier online relaterade till coronavirus-pandemin, tillsammans med konsumentskyddsmyndigheter. Syftet är att uppmuntra plattformsoperatörer att stärka sin beredskap att ta itu med nya bedrägerier som kan dyka upp under den andra vågen av pandemin och att förhindra att liknande bedrägerier som redan upplevts återuppstår.

Reynders sa: "Vi vet från vår tidigare erfarenhet att bedragare ser denna pandemi som en möjlighet att lura europeiska konsumenter. Vi vet också att det är viktigt att arbeta med de stora onlineplattformarna för att skydda konsumenterna från deras olagliga metoder. Idag uppmuntrade jag plattformarna att gå samman och engagera sig i ett peer-to-peer-utbyte för att ytterligare stärka deras respons. Vi måste vara ännu mer rörliga under den andra vågen som för närvarande drabbar Europa.”

Efter antagandet av en gemensamma ståndpunkt av medlemsstaternas konsumentskyddsmyndigheter i mars 2020, kommissionen och Konsumentskyddssamarbetsnätverk har varit i regelbunden kontakt med de 11 stora onlineplattformarna: Allegro, Amazon, Alibaba/AliExpress, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Microsoft/Bing, Rakuten, Verizon Media/Yahoo och Wish för att diskutera nya trender och affärspraxis kopplade till pandemin. Som ett resultat har onlineplattformarna rapporterat borttagningen av hundratals miljoner olagliga erbjudanden och annonser och bekräftat en stadig minskning av nya coronavirus-relaterade listor.

Dela den här artikeln: